如何創(chuàng )建養老院先進(jìn)文化，提升養老院品牌形象設計

養老院文化是養老院發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，其是在社會(huì )文化和現代意識的影響下所成的具有養老院特征的群體意識，為群眾和全體養老行業(yè)從業(yè)人員所認同的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)念。而創(chuàng )建養老院文化并不那么簡(jiǎn)單，主要有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在養老院設計、經(jīng)營(yíng)和發(fā)展中都起到舉足輕重的地位。

一所養老院如果不能形成屬于自己的積極向上、先進(jìn)獨特的文化精神，就難以有持久的生命力和核心競爭力，也很難獲得大眾的認可和信任。養老院文化包括文化觀(guān)念、養老院精神、技術(shù)水平、服務(wù)理念、管理水平等內容，是養老院在經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng )造的具有本院特色、具有相對穩定性的有形的物質(zhì)形態(tài)與無(wú)形的精神財富，要求再保證養老服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，盡可能得滿(mǎn)足老人心理需求。那建設先進(jìn)的養老院文化需要做哪些工作呢?

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀(guān)的核心內容，也是養老院文化建設的基礎。以人為本就是時(shí)時(shí)、處處、事事都要想到并且做到尊重老人、關(guān)愛(ài)老人、服務(wù)老人。作為護理人員，只有尊重老人，才能得到老人的尊重與配合。

其次，老人的隱私權、知情權、選擇權和同意權應該得到充分的尊重和保護，因此，不管是單床位老人房間還是多床位老人房間，盡可能給老人提供一個(gè)私人的空間，應用圍簾分隔開(kāi)來(lái)，使老人的隱私權得到很好的保護

另外，養老院的人性化服務(wù)還包括良好的養老環(huán)境。優(yōu)雅且舒適、大氣且溫馨的養老環(huán)境是現代養老院的發(fā)展趨勢，是人性化服務(wù)的物質(zhì)基礎，還有助于消除或緩解老人的孤獨感和對養老院的排斥感，例如養老院可以按星級賓館標準對院庭進(jìn)行綠化、對老人房間進(jìn)行美化。為老人營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適、私密的住院環(huán)境，室內綠化效果好，凈化空氣的同時(shí)有助于老人放松心情。

創(chuàng )建養老院先進(jìn)文化和獨特形象，是養老院提升市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵，而通過(guò)養老院文化建設，不僅可以為老人提供人性化的養老服務(wù)，還能使養老、教學(xué)、科研水平等得到持續穩定的發(fā)展，贏(yíng)得大眾的認可和信賴(lài)，最終取得社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的雙豐收。