疫情常態(tài)下景區品牌策劃應該怎么做

從2019年年末至今，疫情就像狗皮膏藥一樣已經(jīng)三年了。似乎，疫情已經(jīng)成為了常態(tài)，國外都已經(jīng)躺平了，而我們還在堅持抗疫到底！疫情影響了各行各業(yè)，就拿景區景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，自從有了新冠疫情，我國的各大景區已經(jīng)沒(méi)有往日的盛況，旅游的人越來(lái)越少。稍有不慎，就有可能被感染，被封控在景區內。靠旅游景點(diǎn)生存的，如今不賠錢(qián)就已經(jīng)很不錯了！據悉，很多的旅游景區景點(diǎn)經(jīng)營(yíng)都在虧損！那么，疫情常態(tài)下景區品牌策劃應該怎么做呢？
現在的旅游景區開(kāi)放只能遵循政府部門(mén)的規定，已經(jīng)不是我們想啥時(shí)候開(kāi)放就啥時(shí)候開(kāi)放，想怎么開(kāi)放就怎么開(kāi)放了。線(xiàn)下旅游，貌似已經(jīng)成為了奢侈！那么，我們是否可以考慮通過(guò)線(xiàn)上直播旅游景區景點(diǎn)呢？
大家都知道，現在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)有多么的重要！你可以不出戶(hù)，只要有一部智能手機，只要能上網(wǎng)，就可以通過(guò)抖音、快手、西瓜視頻、小紅書(shū)、bilibili等知名平臺來(lái)直播觀(guān)看旅游景區！我們何不通過(guò)當下流行的自媒體平臺來(lái)宣傳呢？
疫情下旅游景區做好這三項工作不愁沒(méi)客源！

疫情反反復復，一些疫情城市旅游景區，迫于無(wú)奈暫時(shí)停止經(jīng)營(yíng)，等待疫情好轉后重新?tīng)I業(yè)。景區按下暫停鍵，就是浪費成本啊！還有一些即將竣工的景區，也因疫情的原因遲遲未能開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)。疫情打亂了所有人的生活節奏，也使得不少服務(wù)行業(yè)關(guān)門(mén)倒閉或者資金鏈斷裂，無(wú)法支付各種經(jīng)營(yíng)支出。個(gè)別城市的旅游景區能維持營(yíng)業(yè)，但僅僅維持盈虧平衡，別說(shuō)賺錢(qián)，景區能活著(zhù)就不錯。

好在疫情也還是在轉好，市場(chǎng)會(huì )開(kāi)始逐步恢復，雖然恢復疫情前的狀態(tài)可能還需要一個(gè)漫長(cháng)的過(guò)程，但要相信，總會(huì )春暖花開(kāi)的一天。疫情下，旅游景區可以做哪些工作，來(lái)保證景區活下來(lái)。這次我來(lái)拋磚引玉發(fā)表些我的建議，歡迎大家留言討論，群策群力。

預售票券

各行各業(yè)，都會(huì )通過(guò)預售的形式回籠資金，如果活動(dòng)福利吸引人，就會(huì )獲得巨大資金收益。比如某些景區合作的票務(wù)管理系統廠(chǎng)商支持微信購票平臺或者景區已經(jīng)在做微信小程序商城售票了，通過(guò)景區自有的預定平臺進(jìn)行票務(wù)售賣(mài)活動(dòng)策劃。一些做的好的景區本身就有一批微信線(xiàn)上會(huì )員了，也是可以考慮給會(huì )員推出優(yōu)惠活動(dòng)，回流一部分資金。對于一些景區，特別是一些農家樂(lè )，游樂(lè )場(chǎng)等本地客多的，可以通過(guò)微信小程序商城系統，進(jìn)行線(xiàn)上票務(wù)售賣(mài)，會(huì )有不錯的效果，特別是這種預售，先以?xún)?yōu)惠價(jià)吸引人到景區，再通過(guò)其他產(chǎn)品服務(wù)進(jìn)行二次變現。小游票務(wù)管理系統的微信小程序商城解決方案，滿(mǎn)足門(mén)票預訂、在線(xiàn)購票、會(huì )員綁定等需求，同時(shí)后臺包含30多種營(yíng)銷(xiāo)玩法，如轉盤(pán)抽獎、砍價(jià)拼團、滿(mǎn)減贈送、海報分銷(xiāo)等，幫景區搭建私域流量池，進(jìn)行會(huì )員裂變營(yíng)銷(xiāo)。

嘗試抱團取暖

如果你這邊都好幾個(gè)景區，不妨嘗試抱團取暖。可能這種玩法當地旅游局也在做，就是我們常說(shuō)的景區一卡通，多個(gè)景區一張卡就能暢玩。筆者了解到的一些旅游局會(huì )設置景區一卡通活動(dòng)，針對消費最高的景區進(jìn)行表彰獎勵。還有主動(dòng)跟當地旅行社建立好合作關(guān)系，有些非疫情城市還是需要旅行社來(lái)帶動(dòng)一些客源，如主動(dòng)提供景區營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案，旅游路線(xiàn)等，一般來(lái)說(shuō)，景區票務(wù)管理系統的旅行社分銷(xiāo)功能板塊是支持開(kāi)設旅行社二級賬號，小游信息智慧票務(wù)管理系統支持通過(guò)后臺自助下訂單，含預付充值、額度授信、代客下單、二級管理、在線(xiàn)支付、報表查詢(xún)等功能。同時(shí)支持導游傭金分成、及旅行社分銷(xiāo)碼。

建立景區規范防疫

近兩次全國性疫情的爆發(fā)均來(lái)源于旅游傳播鏈，景區每天接待四面八方的客人，對于防疫工作一定要加強防控。就比如西安兵馬俑景區，自打疫情發(fā)生以來(lái)，凡是進(jìn)去景區的游客都必須持48小時(shí)內核酸證明，否則不予入園。這一操作，簡(jiǎn)單粗暴的防疫正常，也讓當時(shí)防疫工作起到了非常重要的作用。景區防疫措施和流程一定需要堅持按照標準流程來(lái)走，客人健康碼、行程碼、核酸證明等信息，需要景區工作人員仔細核對身份信息。還在營(yíng)業(yè)的景區每日的正常的消毒殺菌工作應當仔細、嚴格的監管、要有記錄備查。員工每日體溫檢測，有條件下做到每月員工一次核酸檢測，每周每月員工一次防疫工作宣講，做到全員防疫工作信息互通。

疫情下，景區還可以做得事情是哪些？筆者最后建議，一些傳統景區沒(méi)有信息化票務(wù)管理系統或者有票務(wù)系統的景區比較落后的信息化工具，有必要進(jìn)行升級，至少需要支持分時(shí)預約功能，這一功能也將成為景區購票的常態(tài)化。小游信息智慧票務(wù)管理系統目前以為上千家景區免費提供分時(shí)預約管理功能，可關(guān)注了解下。